Nieuws & blogs

Het nieuwe incassoprocederen

15 juni 2015

Wist u dat een groot deel van de faillissementen veroorzaakt wordt door wanbetaling? Is het effect van onbetaald gelaten facturen minder desastreus, lijd je als leverancier van product of dienst in ieder geval een behoorlijke schade. Wanbetaling kost het Nederlandse bedrijfsleven jaarlijks zo'n 10 miljard euro.Onderdeel van het ondernemersrisico? Ja, maar het neemt wel in rap tempo toe en de schuldige is niet alleen de (voorbije?) crisis.

Naar de rechter
Steeds meer ondernemers raken in de knel door niet of veel te laat betaalde rekeningen. Herinneringen en aanmaningen hebben geen effect en de invordering van de factuur wordt uiteindelijk uit handen gegeven aan een gerechtsdeurwaarder, advocaat of incassobureau. Die kunnen zonder vonnis de wanbetaler nog steeds niet tot betaling dwingen. Hiervoor zal je uiteindelijk dus toch naar de rechter moeten stappen.

Griffierechten
Procederen wordt echter steeds duurder door de stijgende griffierechten. Dit zijn de kosten die een eiser moet betalen voor het starten van een procedure. De laatste jaren is de hoogte van deze griffierechten fors toegenomen. Er ligt op dit moment zelfs een wetsvoorstel waarbij je 699 euro (is nu 462 euro) moet gaan betalen bij een hoofdsom van 1500 euro. Daar komen de kosten van deurwaarder en incassogemachtigde nog bij.Veel ondernemers laten het er daarom maar bij zitten. Je staat in je recht, maar het kostenrisico wordt te groot. Dure overheidsrechtspraak is dus een belemmering voor incassozaken. Het wrange hiervan is dat wanbetaling hierdoor ook nog eens toeneemt. Het risico voor de wanbetaler neemt immers af. Die calculeert ook.

Het alternatief: arbitrage
Deze negatieve spiraal kan worden doorbroken. Een alternatief is namelijk tegenwoordig beschikbaar in de vorm van incasso-arbitrage. Dit vervangt de procedure bij de overheidsrechter. Arbitrage is particuliere rechtspraak, dus rechtspraak buiten de gewone rechter om. Dit zonder dat aan kwaliteit en rechtszekerheid concessies hoeven te worden gedaan. De rechtspraak wordt uitgevoerd door arbiters. Denk bijvoorbeeld aan de Raad van Arbitrage voor de Bouw. Je kunt deze systematiek ook prima toepassen voor relatief eenvoudige contractuele geschillen, dus de incassoprocedures die bij de overheidsrechter worden gevoerd. Door de mogelijkheden van arbitrage en ICT slim te benutten, komt digitaal en vlot procederen tegen lagere kosten binnen handbereik.

Hoe werkt het?
Het mogelijk maken van arbitrage is vrij eenvoudig. Bedrijven hoeven enkel een arbitraal beding in de algemene voorwaarden op te nemen. Hierdoor komen partijen overeen dat eventuele geschillen die uit het contract zullen voortvloeien, via arbitrage worden opgelost. Ontstaat er vervolgens een geschil met een klant, dien je de zaak online in bij het scheidsgerecht. In het geval dat de klant een consument is, heeft deze overigens een bedenktijd. De wetgever heeft dit geregeld om het vertrouwen van consumenten in arbitrages te vergroten.

De procedure
Partijen procederen vervolgens volledig digitaal met hoor en wederhoor. Met Skype is een mondelinge behandeling op afstand mogelijk. Verweren worden op dezelfde manieren gewogen als dat bij de overheidsrechter het geval is. Het Nederlands recht wordt onverkort toegepast. Als de verweerder geen verweer voert, is verstekverlening mogelijk. Zowel eiser als verweerder kunnen door de laagdrempeligheid prima zelf procederen. De arbiter velt uiteindelijk een vonnis. Bindend voor beide partijen. Wordt hier geen gehoor aan gegeven, dan kan de voorzieningenrechter worden gevraagd verlof te verlenen voor de tenuitvoerlegging. Dit wil zeggen dat het arbitraal vonnis door een gerechtsdeurwaarder ten uitvoer kan worden gelegd. Er hoeft daarvoor geen rechtszaak meer te worden gevoerd.

Het alternatief
De digitale arbitrageprocedure is zowel door de lagere kosten als de eenvoud uitermate geschikt voor incassozaken. Betaalbaar, online, transparant en juridisch geborgd. Geschikt voor zowel het midden- en kleinbedrijf als middelgrote tot grote ondernemingen. Schaalbaar en juridisch state of the art. Het alternatief voor de overheidsrechter bij relatief eenvoudige betalingsgeschillen.

De auteur
Mr. Gijs Poorter is voorzitter en co-founder van DigiTrage, digitale arbitrage voor incassozaken. DigiTrage is winnaar van de VVCM Creditmanagement Innovation Award 2014 en finalist van The Next Entrepreneur 2014. Gijs is lid van de Haagse Commissie VCMB/VVCM, de Nederlandse Vereniging voor Rechtskundige Adviseurs, de Dutch Arbitration Association en de Nederlandse Juristen Vereniging. Hij is afgestudeerd in 1995 in het Nederlands Recht (richting Privaatrechtelijke/strafrechtelijke rechtspraktijk) aan de Universiteit Utrecht en sindsdien werkzaam als professioneel (bedrijfs)juridisch dienstverlener.

"Al bloggend op weg naar PLEIT2015"
Deze blog is geschreven in het kader van PLEIT2015. Ben jij jurist op het gebied van ICT recht en wil jij graag een prikkelende of informatieve blog over dit thema delen? Of deel je graag jouw kennis als jurist over de ontwikkelingen op het gebied van ICT die jou raken? Stuur je blog dan naar: pleit@deadvocatenwijzer.nl. Wij verspreiden het artikel onder vermelding van je naam en (kantoor)website via de websites en social media kanalen van De Advocatenwijzer en PLEIT2015. Aanmelden voor PLEIT2015 kan deze zomer via de website www.pleit.nl. Hier kan je ook voor meer informatie terecht.